Regulamin Sklepu i Strony

Nazywam się Marlena Błasik i witam Cię na mojej stronie internetowej (https://molequa.pl/).

W tym dokumencie znajdziesz wszystkie informacje dotyczące Twojej aktywności na Stronie oraz Twoich zakupów w Sklepie, w szczególności te najbardziej interesujące – dotyczące dostarczenia Produktu, zwrotów i reklamacji.

Jeżeli w tym dokumencie piszę:

“Ty” lub “Klient” – mam na myśli każdą osobę korzystającą ze Strony lub Sklepu,
“ja” lub “Sprzedawca”- mam na myśli Marlenę Błasik prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą MOLEQUA Marlena Błasik, adres: ul. Zamojska 8, 20-105 Lublin, NIP 1732879375, REGON 060415310

Możesz się ze mną skontaktować mailowo: molequa.szkolenia@gmail.com lub telefonicznie: 730126420.

Niektórych słów i sformułowań używam w konkretnym znaczeniu (np. Strona). Piszę je wielką literą i wyjaśniam w słowniku, który znajduje się na końcu tego dokumentu.

Co kupisz w Sklepie?

W Sklepie możesz kupić Produkty fizyczne, Produkty elektroniczne (treści cyfrowe, np. nagrane szkolenia online) oraz Usługi (np. szkolenia stacjonarne).
Szczegółowe informacje o Produkcie, jego właściwościach oraz cenie umieszczone są w Sklepie na stronie Produktu.
Opisy Produktów dostępne w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu właściwych przepisów prawa cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy.
Jeśli chcesz zrobić zakupy w moim sklepie musisz mieć ukończone 18 (osiemnaście) lat – w innym wypadku Umowę musi zawrzeć Twój opiekun prawny.

Jak zamówisz, opłacisz i otrzymasz Produkt?

Możesz złożyć zamówienie w Sklepie za pośrednictwem swojego konta lub jako gość (niezarejestrowany użytkownik). Jeżeli posiadasz konto, możesz się na nie zalogować przed rozpoczęciem składania zamówienia lub w trakcie. Jeżeli nie posiadasz konta, możesz je utworzyć w trakcie składania zamówienia, zaznaczając odpowiednie pole.
Jeśli chcesz złożyć zamówienie w Sklepie:
1. dodaj wybrane Produkty do koszyka,
2. wybierz jeden z dostępnych sposobów płatności,
3. wybierz jeden z dostępnych sposobów dostawy,
4. podaj dane niezbędne do zrealizowania zamówienia, tj. imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania (dane obowiązkowe oznaczone są gwiazdką (*)),
5. potwierdź, że akceptujesz Regulamin oraz że znasz zasady przetwarzania Twoich danych osobowych (zaznacz odpowiednie pole),
6. w przypadku Produktu elektronicznego lub Usługi potwierdź, że wyrażasz zgodę na dostarczenie zamówionej treści cyfrowej/wykonanie Usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy (w takim przypadku tracisz prawo do zwrotu Produktu elektronicznego/rezygnacji z Usługi (kiedy umowa zostanie wykonana w całości)),
7. potwierdź złożenie zamówienia klikając w odpowiedni przycisk (“Kupuję” lub podobny).
Przed potwierdzeniem złożenia zamówienia możesz wpisać kod rabatowy, jeśli taki posiadasz, we wskazanym polu („Kod rabatowy” lub podobny). Po wpisaniu kodu rabatowego i kliknięciu w przycisk („Zastosuj kupon” lub podobny), cena zostanie zmodyfikowana.
Po otrzymaniu Twojego zamówienia wyślę do Ciebie maila z potwierdzeniem, że zostało ono przyjęte. W momencie, kiedy dostaniesz tę wiadomość, zostanie zawarta między nami Umowa. Umowę zawieramy w języku polskim, zgodnie z przepisami polskiego prawa. Jedną stroną Umowy jesteś Ty (Klient), a drugą ja (Sprzedawca).
Dostępne metody płatności oraz dostawy są wskazane w Sklepie i prezentowane na etapie składania zamówienia.
W przypadku niektórych form płatności musisz zapłacić niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Co do zasady jednak zapłata za zamówienie powinna nastąpić w terminie 3 dni od złożenia zamówienia. W przypadku niedopełnienia tego obowiązku Umowę uważa się za niezawartą.
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
Nie stosuję indywidualnego dostosowywania cen.
W przypadku obniżenia cen, obok aktualnej ceny widoczna jest informacja o najniższej cenie jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie, widoczna jest informacja o najniższej cenie jaka obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży.
Jeżeli chcesz otrzymać fakturę, zaznacz w formularzu zamówienia odpowiednią opcję. Fakturę otrzymasz w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany podczas składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia jest wskazany Sklepie. W przypadku wybrania płatności z góry, termin ten liczony jest od dnia, kiedy otrzymam płatność.
Zamówienie dotyczące Produktów fizycznych uważa się za zrealizowane w chwili, kiedy nadam do Ciebie przesyłkę. Dokładny termin dostarczenia Produktu fizycznego określa przewoźnik.
Produkty elektroniczne przesyłam (np. jako link) na Twój adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia lub udostępniam na Twoim Koncie niezwłocznie po opłaceniu zamówienia (chyba, że z opisu Produktu w sklepie wynika inaczej).
Kupione w Sklepie Vouchery/bony podarunkowe są ważne przez okres 12 miesięcy od daty zakupu. Nie ma możliwości wymiany vouchera/bonu podarunkowego na świadczenie pieniężne.
Produkty elektroniczne przesyłam w wersji obowiązującej na dzień dostarczenia i nie zapewniam aktualizacji po tym dniu — chyba że w opisie Produktu zostanie wyraźnie wskazane, że obejmuje on także aktualizacje.
W opisie każdego Produktu elektronicznego znajdziesz informację o:
1. okresie, przez jaki możesz korzystać z tego Produktu,
2. wymaganiach technicznych niezbędnych do korzystania z tego Produktu (do korzystania z Produktów elektronicznych, w zależności od ich rodzaju, może być dodatkowo konieczne standardowe, ogólnodostępne oprogramowanie pozwalające na przeglądanie lub odtwarzanie określonego rodzaju plików takich jak DOC, PDF, MP4, MP3, MOV, AVI itp.).
Usługi wykonywane są w miejscu i terminie wskazanym w opisie Usługi lub uzgodnionym z Klientem.

SZKOLENIA

Forma, czas i miejsce przeprowadzenia szkolenia są podane każdorazowo w jego opisie w Sklepie.
Cena szkolenia nie obejmuje kosztów dojazdu, parkowania, zakwaterowania, wyżywienia i innych kosztów, jeżeli nie zostały wyraźnie wskazane w ofercie.
Mogę zmienić program szkolenia (osoby prowadzące, tematy, godziny, termin itp.), jeżeli, pomimo zachowania należytej staranności, pierwotny program nie będzie możliwy do zrealizowania, np. na skutek choroby osoby prowadzącej lub innych zdarzeń będących poza moją kontrolą.
Mogę odwołać szkolenie (w całości lub w części), jeżeli nie zgłosi się na nie odpowiednia liczba osób. O odwołaniu szkolenia poinformuję Cię w najpóźniej 48 godzin przed terminem rozpoczęcia (lub rozpoczęcia danej części). Wyjątkowo mogę odwołać szkolenie w dniu rozpoczęcia, w przypadku, gdy z powodu siły wyższej, jego przeprowadzenie będzie niemożliwe lub znacznie utrudnione.
W przypadku odwołania szkolenia (w całości lub w części) zwrócę Ci dokonaną opłatę (lub jej proporcjonalną część).
W sprawach, o których mowa powyżej, będę Cię informować za pomocą komunikatów na Stronie lub mailowo.
Mogę utrwalać i rozpowszechniać przebieg szkolenia oraz wizerunek uczestników dla celów dokumentacyjnych, sprawozdawczych, reklamowych oraz promocyjnych.
Uczestnicy szkolenia wyrażają jednocześnie zgodę – bez ograniczeń ilościowych, czasowych i terytorialnych – na nieodpłatne utrwalenie i rozpowszechnienie ich wizerunku w moich celach dokumentacyjnych, sprawozdawczych, reklamowych oraz promocyjnych. Zgoda ta obejmuje także wykorzystanie utworów zawierających utrwalony wizerunek w nieograniczonym zakresie, w szczególności w zakresie:

utrwalania lub zwielokrotniania jakąkolwiek techniką, w tym m.in. drukiem, na nośnikach cyfrowych,
wprowadzania do obrotu, rozpowszechniania, wprowadzania do pamięci komputera oraz do sieci komputerowej,
publicznego udostępniania w taki sposób, aby każdy mógł mieć dostęp do tych utworów w miejscu i czasie przez siebie wybranym,
publicznego wykonania lub publicznego odtwarzania, wystawiania, wyświetlania,
obróbki, opracowania i modyfikowania dowolną techniką bądź za pośrednictwem dowolnego medium, w szczególności przez zmianę kolorów, rozmiaru, wycinanie fragmentów, zniekształcanie, dodawanie tekstu, obrazu, dźwięku.

Wyrażając zgodę uczestnik zrzeka się prawa do weryfikacji lub akceptacji materiałów zawierających jego wizerunek.
Materiały prezentowane podczas szkolenia lub przekazywane uczestnikom stanowią utwory, w związku z czym są objęte ochroną wynikającą z prawa autorskiego. Możesz z nich korzystać we własnym zakresie, w celach, w których zostały przekazane. Nie możesz ich powielać, rozpowszechniać czy udostępniać innym osobom w jakikolwiek sposób.
Uczestnicy szkolenia nie mogą:
1. nagrywać ani w żaden inny sposób utrwalać (np. wykonywać zdjęć) przebiegu szkolenia (zarówno obrazu, jak i dźwięku, w całości ani w części),
2. utrwalać, zwielokrotniać lub rozpowszechniać, w całości lub w części, treści udostępnianych w ramach szkolenia, zwłaszcza utworów prezentowanych w ramach szkolenia, wizerunków i wypowiedzi uczestników oraz osób prowadzących, a także materiałów edukacyjnych.
Jeżeli chcesz zrezygnować z udziału w szkoleniu, wyślij do mnie oświadczenie o rezygnacji mailowo. W takim przypadku zwrócę Ci uiszczoną opłatę, pomniejszoną o koszty poniesione przeze mnie w związku z organizacją szkolenia (takie jak wynajęcie sali, przygotowanie materiałów itp.).

PRODUKTY ELEKTRONICZNE

W chwili dostarczenia Produktu elektronicznego udzielam Ci Licencji, czyli uprawnienia do korzystania z tego Produktu na całym świecie na zasadzie niewyłącznej (mogę to uprawnienie udzielić też innym osobom i podmiotom) i nieprzenaszalnej (nie możesz tego uprawnienia udzielić innym osobom ani podmiotom), bez prawa udzielania sublicencji.
Licencja jest ważna przez czas trwania udzielonego Ci dostępu do Produktu.
W ramach udzielonej Licencji możesz:
1. korzystać z Produktu jedynie na własne potrzeby,
2. odtwarzać Produkt lub wybrane treści na swoim urządzeniu (komputerze, tablecie, telefonie),
3. zapisać Produkt lub wybrane treści dowolną techniką cyfrową, np. na własnym dysku twardym,
4. wydrukować wybrane treści na własne potrzeby.
W ramach udzielonej Licencji nie możesz:
1. udostępniać Produktu lub jego części osobom trzecim,
2. publikować Produktu lub jego części, niezależnie od formy publikacji,
3. kopiować, powielać, rozpowszechniać Produktu lub jego części na potrzeby inne, niż własny użytek,
4. tworzyć na podstawie Produktu lub jego części innych produktów, które następnie będziesz sprzedawać dalej.
W odniesieniu do poszczególnych Produktów mogę ustalać warunki Licencji odmiennie. W takim przypadku warunki te będą się znajdować w opisie tego Produktu.

Jak możesz zrezygnować z zakupu?

Jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na Prawach Konsumenta możesz zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy zawartej na odległość) na zasadach opisanych poniżej.
Możesz zrezygnować z zakupu Produktu w terminie:
1. 14 dni od dnia objęcia Produktu fizycznego w posiadanie,
2. 14 dni od dnia zawarcia Umowy — w przypadku innych Umów niż umowa sprzedaży Produktu fizycznego.
O swojej decyzji o rezygnacji powinieneś mnie poinformować, przesyłając jednoznaczne oświadczenie (np. „rezygnuję z zakupu produktu”). Oświadczenie możesz przesłać mailowo. Możesz skorzystać z formularza, który stanowi załącznik do Regulaminu. Nie musisz uzasadniać swojej decyzji.
Jeżeli w czasie składania zamówienia poinformujesz mnie, że wyrażasz zgodę na dostarczenie zamówionej treści cyfrowej/wykonanie zamówionej usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy (zaznaczysz odpowiednie pole), utracisz prawo zwrotu Produktu/rezygnacji z usługi (kiedy umowa zostanie wykonana w całości), o którym mowa powyżej.
W celu uniknięcia jakichkolwiek wątpliwości:
1. jeśli w toku zakupu Produktu elektronicznego wyrazisz zgodę na wykonanie Umowy i dostarczenie treści cyfrowej w postaci wybranego Produktu przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, tracisz prawo do odstąpienia od tej umowy;
2. jeśli w toku zakupu Usługi wyrazisz zgodę na wykonanie Umowy i rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a ja wykonam Usługę w całości, tracisz prawo do odstąpienia od tej umowy;
3. jeśli w toku zakupu Usługi wyrazisz zgodę na wykonanie Umowy i rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a ja rozpocznę wykonywanie Usługi, możesz odstąpić od Umowy, ale masz obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione przeze mnie do chwili odstąpienia.
Jeżeli zrezygnujesz z zakupu:
1. musisz niezwłocznie – nie później niż w ciągu 14 dni – zwrócić Produkty fizyczne,
2. mogę Ci uniemożliwić dalsze korzystanie z Produktów elektronicznych, w szczególności przez uniemożliwienie dostępu,
3. zwrócę Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym dostanę Twoje oświadczenie o rezygnacji,
4. zwrotu płatności dokonam przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili, kiedy otrzymam Produkt z powrotem lub kiedy dostarczysz mi dowód jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej,
5. poniesiesz bezpośrednie koszty zwrotu Produktu,
6. odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Jak możesz złożyć reklamację?

Jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na Prawach Konsumenta możesz złożyć reklamację na zasadach opisanych poniżej.
Zgodnie z przepisami mam jako Sprzedawca obowiązek dostarczenia Ci Produktów zgodnych z Umową.
Jestem odpowiedzialna tylko za te braki zgodności Produktu z Umową, które istniały w chwili jego dostarczenia i ujawniły się w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili.
W razie niezgodności Produktu z Umową możesz skorzystać z uprawnień wynikających z ustawy o prawach konsumenta. Poniżej wskażę Ci jedynie ogólne informacje o Twoich uprawnieniach wynikających z ww. przepisów.
Jeżeli uznasz, że zakupiony Produkt jest niezgodny z Umową możesz złożyć reklamację i wskazać jedno z żądań opisanych poniżej.
W pierwszej kolejności w ramach reklamacji możesz zażądać, abym doprowadziła Produkt do zgodności z Umową. Mogę nie zgodzić się na Twoje żądanie tylko jeżeli jego spełnienie byłoby niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
W określonych w ustawie sytuacjach możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy.
Reklamację możesz przesłać pocztą tradycyjną lub elektroniczną.
Jeżeli składasz reklamację, zamieść w jej treści poniższe informacje, które pozwolą na jej sprawne rozpatrzenie:
1. imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail,
2. opis problemu,
3. czego oczekujesz w związku z reklamacją.
W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, poproszę Cię o jej uzupełnienie.
Złożoną przez Ciebie reklamację rozpatrzę w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Ciebie rezultatu, możesz skorzystać m.in. z:
1. mediacji prowadzonej przez właściwy miejscowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
2. pomocy właściwego miejscowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów – w zależności od miejsca Twojego zamieszkania,
4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Opisane w niniejszym rozdziale IV zasady obowiązują jedynie, gdy dokonujesz zakupu jako Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta.
Jeżeli jesteś przedsiębiorcą (prowadzisz działalność gospodarczą), zasady opisane powyżej nie mają zastosowania. W takim przypadku możesz powoływać się na przepisy dotyczące rękojmi wskazane w Kodeksie cywilnym.

Jak możesz korzystać ze Strony i na jakich zasadach umieszczam na Stronie opinie?

Wszelkie treści, zdjęcia, grafiki i inne materiały, w tym Produkty, które udostępniam na Stronie i w Sklepie są utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, stanowią moją własność intelektualną i podlegają ochronie prawnej. Bez mojej zgody nie możesz ich na przykład kopiować, publikować czy modyfikować.
Aby korzystać ze Strony i ze Sklepu musisz posiadać dostęp do internetu oraz sprzętu i oprogramowania pozwalającego na przeglądanie stron internetowych. W przypadku korzystania ze Sklepu musisz też posiadać adres e-mail.
Nie możesz korzystać ze Sklepu i ze Strony w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub tym dokumentem, a w szczególności, nie możesz:
1. próbować uzyskać dostęp do zasobów nieprzeznaczonych dla Ciebie,
2. publikować komentarzy niezgodnych z prawem, obraźliwych, nawołujących do nienawiści, rasistowskich, naruszających prawa autorskie itp.,
3. dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
Za pośrednictwem Strony świadczę nieodpłatnie następujące usługi:
1. możliwość utworzenia konta w Sklepie,
2. newsletter,
3. możliwość dodawania komentarzy na blogu,
4. formularz kontaktowy.
Za każdym razem, kiedy korzystasz z którejkolwiek ze wskazanych powyżej usług, zawieramy umowę dotyczącą świadczenia tej usługi.
Mogę wypowiedzieć umowę dotyczącą świadczenia usługi ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli będziesz naruszać postanowienia Regulaminu i pomimo dodatkowego wezwanie nie zaprzestaniesz naruszeń.
Mogę wypowiedzieć umowę dotyczącą świadczenia usługi w każdym czasie z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
W celu założenia konta:
1. uzupełnij formularz rejestracyjny dostępny na Stronie (pamiętaj, aby podać prawidłowe dane i aktualizować je w przypadku ich zmiany),
2. zaakceptuj Regulamin oraz potwierdź, że znasz zasady przetwarzania Twoich danych osobowych,
3. potwierdź rejestrację klikając w odpowiedni przycisk pod formularzem rejestracyjnym.
W chwili, kiedy potwierdzisz rejestrację, zawrzemy umowę dotyczącą prowadzenia konta. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony (do momentu usunięcia konta), w języku polskim, zgodnie z postanowieniami polskiego prawa.
Możesz mieć tylko jedno konto w Sklepie. Nie możesz korzystać z kont innych osób ani udostępniać swojego konta innym osobom. Musisz zachować w tajemnicy hasło oraz login do swojego konta. Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie szkody, jakie wynikną z niewywiązania się z powyższych obowiązków.
Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie – wybierając odpowiednią opcję w panelu zarządzania kontem (jeżeli jest dostępna) lub kontaktując się ze mną mailowo. W przypadku usunięcia konta, utracisz dostęp do wszelkich treści i materiałów przechowywanych w ramach konta.
Umowa o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Newslettera (wiadomości e-mail zawierające informacje o oferowanych przeze mnie nowościach, promocjach, produktach lub usługach) jest zawierana w chwili, gdy potwierdzisz, że chcesz się zapisać na listę subskrybentów Newslettera (klikniesz w link potwierdzający wysłany na adres e-mail podany w formularzu zapisu na Newsletter).
Nie płacisz za przesyłane treści cyfrowe w tradycyjnym rozumieniu. W zamian otrzymuję dostęp do Twoich danych osobowych podanych podczas zapisu.
Newsletter będę przesyłać na na adres e-mail wskazany podczas zapisu.
Materiały udostępniane w ramach Newslettera są przeznaczone wyłącznie do Twojego własnego użytku. Jakiekolwiek inne formy korzystania z materiałów naruszają prawa autorskie – moje lub innych podmiotów uprawnionych – i mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. W szczególności, zakazane jest dalsze kopiowanie, powielanie, utrwalanie lub rozpowszechnianie materiałów.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera klikając w odpowiedni link zamieszczony w treści każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera.
Możesz publikować na blogu swoje komentarze.
System komentarzy obsługiwany jest przez zewnętrznego operatora, na zasadach określonych w jego regulaminie (zapoznaj się z nim przed dodaniem komentarza klikając we wskazany link).
Zakazane jest publikowanie komentarzy, które:
1. są nielegalne w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA),
2. wypełniają znamiona czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji,
3. naruszają prawa własności intelektualnej,
4. naruszają dobra osobiste,
5. nawołują do nienawiści na tle różnic płciowych, seksualnych, narodowościowych, etnicznych, rasowych, wyznaniowych albo ze względu na bezwyznaniowość, lub pochwalają taką nienawiść,
6. propagują jakikolwiek faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa,
7. zniesławiają lub znieważają jakąkolwiek osobę fizyczną,
8. zawierają wulgaryzmy lub inne treści o charakterze obraźliwym.
Jeżeli będę podejrzewać, że w związku z dodaniem komentarza popełniono lub może dojść do popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby, natychmiast informuję o swoim podejrzeniu organy ścigania i przekazuję wszystkie dostępne informacje na ten temat.
Jeżeli uważasz, że na blogu znajduje się nielegalny komentarz, możesz mi to zgłosić mailowo. W zgłoszeniu napisz, dlaczego uważasz, że komentarz stanowi nielegalną treść, wskaż o jaki konkretnie komentarz chodzi, podaj swoje dane (imię i nazwisko, adres e-mail).
W ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia poinformuję Cię o swojej decyzji w odniesieniu do komentarza, którego ono dotyczy.
Jeżeli uznam, że komentarz jest niezgodny z Regulaminem, mogę podjąć decyzję o ograniczeniu widoczności komentarza, w tym usunąć komentarz lub uniemożliwić dostęp do komentarza. O swojej decyzji poinformuję wszystkich zainteresowanych odbiorców usługi komentarzy, chyba, że nie znam odpowiednich elektronicznych danych kontaktowych, decyzja dotyczy komentarzy, które są wprowadzającymi w błąd treściami handlowymi o dużej objętości, decyzja została podjęta w wyniku nakazu wydanego przez odpowiednie organy sądowe lub administracyjne.
Możesz się odwołać od każdej mojej decyzji – mailowo, w ciągu 14 dni od jej doręczenia. W odwołaniu wyjaśnij, dlaczego nie zgadzasz się z moją decyzją. Odwołania rozpatruję w ciągu 14 dni.
Opinie na temat Produktów, które znajdują się na Stronie, pochodzą od Klientów. Opinie są przesyłane przez Klientów lub importowane z wizytówki Google, z portalu Facebook, Instagram oraz innych portali, na których posiadam uzasadniony interes prawny (np. profil, oferta).
Nie ma możliwości automatycznego publikowania opinii na Stronie.
Opinie należy formułować w sposób rzetelny, uczciwy i merytoryczny, w miarę możliwości poprawny językowo oraz bez używania wulgaryzmów i innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe.
Zakazane jest przesyłanie opinii:
1. bez uprzedniego skorzystania z usług Sprzedawcy lub ze Sklepu,
2. wypełniających znamiona czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji,
3. naruszających dobra osobiste Sprzedawcy lub osoby trzeciej.
Mogę w każdej chwili sprawdzić, czy zamieszczone opinie są zgodne z regulaminem.
W przypadku zamieszczenia opinii niespełniającej wymagań przewidzianych w Regulaminie, mogę odmówić publikacji opinii lub ją usunąć.
Nie płacę za wystawienie opinii.
Sama decyduję, które opinie zostają opublikowane na Stronie.
Osoby, których dane zostały wskazane przy opublikowanej opinii mogą zgłaszać wszelkie błędy, w szczególności w sytuacji, gdy dana osoba w ogóle opinii nie przesłała.

Co jeszcze warto wiedzieć?

Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zostały opisane przeze mnie w Polityce Prywatności.
Wszelkie nieprawidłowości w funkcjonowaniu Strony i Sklepu możesz mi zgłaszać na mailowo.
Dokument w obecnym brzmieniu obowiązuje od dnia 14.10.2024.
Mogę wprowadzać zmiany w Regulaminie z ważnych przyczyn, do których należą m.in. zmiana technologii, zmiana prawa, wprowadzenie nowych Produktów do Sklepu. Klienci, którzy posiadają konto w Sklepie zostaną powiadomieni o każdej zmianie Regulaminu mailowo.
Zmiana Regulaminu jest skuteczna w terminie 10 dni od dnia opublikowania. Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia Umowy.
Regulamin podlega prawu polskiemu.
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień zawieranej Umowy następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia oraz przekazaniem aktywnego linku do treści Regulaminu.
Treść Regulaminu jest dostępna bezpłatnie na Stronie.
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
Umieszczając jakiekolwiek treści na koncie lub w innym miejscu na Stronie udzielasz mi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie w pamięci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie publiczne, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie w szczególności w Internecie tych treści, bez ograniczenia terytorialnego.
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać praw Konsumentów, wynikających z przepisów miejscowego prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności Regulaminu z przepisami prawa powszechnie obowiązującego w kraju Konsumenta, stosuje się te przepisy.
Pojęcia pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
1. Konsument – osoba fizyczna, która nie prowadzi działalności gospodarczej,
2. Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta – osoba fizyczna, która prowadzi działalność gospodarczą, ale Umowa, na podstawie której nabywa Produkt nie posiada dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, zgodnie z danymi w CEIDG
3. Umowa – w zależności od kontekstu: umowa sprzedaży Produktu fizycznego lub umowa dostarczenia treści cyfrowej w postaci Produktu elektronicznego lub umowa świadczenia Usługi, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem
4. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem: https://molequa.pl/
5. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://molequa.pl/
6. Produkty – Produkty fizyczne, Produkty elektroniczne i Usługi dostępne w Sklepie
7. Produkty fizyczne – rzeczy ruchome dostępne w Sklepie
8. Produkty elektroniczne – treści cyfrowe, czyli dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej dostępne w Sklepie, np. nagrane szkolenia online
9. Usługi – usługi dostępne w Sklepie, np. szkolenia stacjonarne
10. Regulamin – ten dokument
11. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Sprzedawca:

Marlena Błasik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MOLEQUA Marlena Błasik, adres: ul. Zamojska 8, 20-105 Lublin, NIP 1732879375, REGON 060415310

Kupujący:

Imię i nazwisko: ……………………..

Adres: ………………………..

Adres e-mail: ……………………………..

Data zawarcia umowy: …………………………

Data dostarczenia Produktu: …………………………

Odstępuję od umowy sprzedaży następujących Produktów fizycznych/ dostarczenia następujących Produktów elektronicznych:

……………………………………………………………………………………………………………

Data i podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

KONTAKT